Dagelijkse facturatie van de inkomende wegtransport zendingen;
verrichten van administratieve werkzaamheden om zo boekingen binnen te krijgen
verzamelen van gegevens en ondersteunen van collega's waarnodig
onderhouden van contacten en relaties, communiceren met klanten en vervoerders,
overleg met collega's over de binnenkomende en te verwachte orders
inschrijven van zendingen en kosten in het systeem
het verwerken van inkomende informatie en een daarvoor dossier aanmaken
de klant de kwaliteit en follow-up ondersteuning geven door het beantwoorden van vragen van externe klanten.
Uitstekende klantenservice gerichte vaardigheden die de missie van het bedrijf ondersteunen.
goede beheersing van zowel Nederland als Engels
effectief functioneren in een team en ondersteuning bieden voor teamgenoten door zich flexibel op te stellen
het vermogen om zelfstandig te werken en met minimale begeleiding.
georganiseerd en georiënteerd kunnen werken.
algemene administratieve taken kunnen uitvoeren op eigen initiatief
|
Dagelijkse contacten met klanten inzake de operationele procesgang.·
Het opvragen en ontvangen van informatie bij vervoerders, deze informatie verwerken en opdrachtgevers informeren.
Voorbereiden en/of tijdig afwikkelen van zendingen in samenwerking met een expediënt en het registreren van gegevens in het systeem;
Facturen registeren, boeken en nakijken. Het opzoeken en opbergen van facturen;
Verwerken in- en uitslagmutaties.
Voorschrijven dossiers ten behoeve van afrekening en archiveren van dossiers;
Vervaardigen vervoersdocumenten.
Aansturen magazijnpersoneel
MBO werk en denkniveau
Ervaring met soortgelijke werkzaamheden bij een expediteur.
Flexibele werkhouding, enthousiasme, collegaliteit.
Geen negen tot vijf werk mentaliteit
Doorzettingsvermogen.
|
Als Import Expediteur ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van import zendingen op
zeevracht gebied conform de richtlijnen en de wensen van de klant. Je handelt
import dossiers (zowel LCL als FCL) zelfstandig, tijdig en van A-Z af (incl. factureren) waarbij je
zorg draagt voor een correcte, nette en volledige administratie in de daartoe opgezette systemen.
Door je proactieve communicatie, sterke vakinhoudelijke kennis en service gerichte instelling
bouw je goede relaties op met je klanten, leveranciers en het netwerk. Door je
commerciële vaardigheden weet je de omzet op je dossiers te maximaliseren. Hiernaast werk je
nauw samen met de afdeling Sales en met andere collega’s binnen en buiten de afdeling om
processen te verbeteren, nieuwe en bestaande klanten verder uit te bouwen en de service te
verhogen. Je zorgt ervoor dat je markt kennis up-to-date blijft en functioneert als back-up voor
collega’s bij ziekte, vakantie of extreme drukte. Je werkt in onze vestiging in Rotterdam en rapporteert aan de Import Supervisor.
Je hebt een MBO werk- en denk niveau met minimaal 2-4 jaar relevante werkervaring in de
expeditie branche.
Je beschikt over goede kennis van de expeditie processen en documenten op import gebied
(leverancierscondities, Inco terms, basis douane wetgeving, tarieven, etc.).
Je begrijpt het financiële plaatje rondom het expeditie proces (kosten, verlies/winst, valuta’s).
Je bent een handige gebruiker van MS Office applicaties en IT systemen die binnen de
expeditie gebruikt worden.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse
taal, zowel in woord als geschift.
Je bent een verantwoordelijke, klantgerichte en zelfstandig werkende teamplayer met goed
ontwikkelde communicatieve en commerciële vaardigheden.
|
De functie wordt in 24/7 uitgevoerd als full time functie.
-Het voorbereiden en regelen van zendingen conform de afspraken met de klant en het operationeel aansturen van een groep medewerkers
-Werkzaamheden coördineren en verdelen van werkzaamheden.
-Geven van instructies en richtlijnen aan de toegewezen medewerkers.
-Zorgen dat de vastgestelde resultaten (performance targets) worden behaald en rapporteert de behaalde resultaten.
-Bij afwezigheid van de supervisor verantwoordelijk voor het houden van de dagelijkse performance dialogs
-Identificeren en oplossen van problemen middels PRS
-Assisteren van de leidinggevende bij personele aangelegenheden.
-Draagt zorg of laat zorg dragen voor correcte invoer van boekingen voor het vervoer van zendingen in het systeem.
-Regelen van transporten conform nationale en internationale wettelijke voorschriften.
-Draagt zorg voor of laat zorg dragen voor standaard douaneformaliteiten door de afdeling zelf.
-Het juist en tijdig communiceren met en informeren van samenwerkende afdelingen.
-Draagt zorg voor gestructureerd overleg tussen de diverse afdelingen
-Het zodanig administratief afhandelen van zendingen dat dossiers volledig, correct en tijdig aan de administratie of andere betrokkenen zijn aangeleverd.
Werk- en denkniveau MBO.
-Kennis van en ruime ervaring in de transportsector, op het gebied van expeditie in het bijzonder.
-Kennis op het gebied van douanezaken en de hieraan gerelateerde documentatie.
-Kennis van de toegepaste computerapplicaties.
-Uitstekende communicatieve vaardigheden i.v.m. het onderhouden van contacten met externe partijen.
-Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal t.b.v. het opstellen van stadaard documenten.
-Kostenbewust en probleemoplossend vermogen.
-Regelmatig verrichten van de werkzaamheden onder tijdsdruk.
-Werken in onregelmatige diensten
|
